首页

红色妖姬妍妍双女王玩奴

时间:2024-05-05 07:30:02 作者:青年列车长封盛:京沪线上的服务明星 浏览量:47695

  中新网上海5月4日电 (记者 殷立勤)628分钟,穿梭2636公里,行走20000步,这是青年文明号号长、青年列车长封盛十三年来在京沪线上的每一趟乘务工作数据。

封盛在为列车上的“流动书屋”摆放书籍。中新网记者殷立勤摄

  今年34岁的封盛,是中国铁路上海局集团有限公司上海客运段高铁一车队的一名列车长,今年是她担任青年文明号号长的第八个年头,在她的带领下,去年一年,3名青年乘务员踏上列车长岗位,3名乘务员在业务竞赛中取得佳绩,所在班组连续多年被评为标杆班组。

封盛帮助家长一起牵着孩子行走在站台上。中新网记者殷立勤摄

  作为京沪高铁开通运行的首发列车长,封盛已经陪伴了京沪线十三年,封盛和她的青年班组聚焦旅客出行需求,全面夯实基础服务,不断做精做细特色服务,面对“五一”大客流挑战,封盛对“一老一幼”创造了一套特色服务法。

封盛在列车车厢内进行安全检查。中新网记者殷立勤摄

  她将儿童旅客分为三个年龄阶段,针对不同年龄阶段,提供不同的沟通方法以及特色服务。

  根据列车运行路线,封盛会指引儿童旅客在列车上透过窗户观看外面风景,并跟着古诗词打卡热门地标,列车上的“流动书屋”为儿童旅客提供科普书籍,生动有趣的书本既能让小朋友在列车上学习到知识,也丰富了在列车上的时光;除此之外,封盛还制作了哄娃包、宝宝安抚小玩具、手势服务法等等,鼓励“小白鹭们”文明、有序乘车,封盛细心温暖的服务赢得了众多小朋友的喜爱,也成为儿童旅客平安、舒适旅行的忠实守护者。

  适老化服务方面,在原有的中国结、呼叫器以及充气靠枕的基础上,增加了智能手环呼叫器和电动按摩锤。对于腿脚不宜久坐的老人,利用纸板箱制作简易脚踏,促进腿部血液循环。制作推广到站宝典,为老年旅客上一堂生动的智能体验课,教他们如何预约重点服务,让老年旅客切实感受到智能时代的方便、快捷。

封盛推着“流动书屋”行走在列车车厢内。中新网记者殷立勤摄
封盛给孩子介绍“流动书屋”内的书籍。中新网记者殷立勤摄
封盛给孩子介绍“流动书屋”内的书籍。中新网记者殷立勤摄
封盛给孩子介绍“流动书屋”内的书籍。中新网记者殷立勤摄

  1950个日夜,青年列车长封盛和她的青年班组服务了近千万名旅客,在京沪线上挥洒自己的青春和汗水,书写最美服务。(完)

展开全文
相关文章
(新春见闻)正月三林绕龙灯 古镇非遗“点亮”元宵佳节

在业内人士看来,尽管上半年理财存续规模有所下降,但净值型理财产品存续规模占比提升,显示出理财业务规范化转型成效显著,预计随着理财表现的回暖、存款利率下调,下半年理财规模将逐渐恢复增长。

【理响中国】新时代中国青年要让青春在实践中绽放

抓实抓细安全生产各项措施,认真防范寒潮雨雪天气对粮食仓储设施、储备仓库库区、物资出入库等方面带来的安全隐患,指导东北、华北、黄淮等地区加强储备仓库安全隐患的排查,扎实做好灾害天气作业安全管理,严格遵守安全操作规程,坚决防止安全事故发生。

跟着总书记看中国 | 春日江湖更AI意

从1990年开始,该职棒赛事累积台湾各年龄段的大批球迷,成为职业水平走在亚洲前列的棒球赛事之一。去年夺冠的味全龙队既是台职棒联赛的“元老”,也是“新军”。1990年,味全龙是职棒元年的4支球队之一,也是当年总冠军,但球队在1999年宣布解散。

耶伦:健康的经济关系将为美中两国带来显著益处

3月8日电 最高检工作报告指出,2023年,在以习近平同志为核心的党中央坚强领导下,在全国人大及其常委会有力监督下,最高人民检察院坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,全面贯彻党的二十大和二十届二中全会精神,认真落实十四届全国人大一次会议决议,深刻领悟“两个确立”的决定性意义,增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”,主动融入和服务中国式现代化,忠实履行宪法法律赋予的法律监督职责,高质效办好每一个案件,自觉为大局服务、为人民司法、为法治担当,扎实推进习近平法治思想的检察实践,各项检察工作取得新进展。全国检察机关共办理各类案件425.3万件,同比上升28.9%。

现场直击第九批国家集采,42个品种再迎“降价风暴”

港口,是推动经济社会高质量发展的重要引擎。从北至南,河北省的秦皇岛港、京唐港、曹妃甸港和黄骅港依次排开,犹如海岸线上的四颗明珠。河北将港口资源整合重组成立河北港口集团,形成握指成拳的集合效应。

相关资讯
热门资讯
链接文字